Politica de retur

Produsele achizitionate pot fi returnate in termen de 14 zile de la primirea coletului, fara a fi necesara justificarea acestei actiuni. Costurile privind transportul retur vor fi in sarcina utilizatorului. De asemenea, returul produselor se va realiza fara solicitare de plata ramburs.

Conditii de returnare:

• Produsele vor fi returnate in ambalajele originale, cu toate accesoriile (acolo unde este cazul);
• Produsele sa nu fi fost utilizate;
• Produsele sa fie in stare perfecta si sa nu prezinte zgarieturi;
• Produsele personalizate cu design propriu (imagine personala, inscrisuri solicitate expres de catre client) NU pot fi returnate;
• Transportul pentru retur va fi platit de catre utilizator si se va efectua prin aceleasi mijloace prin care a fost livrat initial;
• Returul prodeselor se va face fara solicitare de plata ramburs.